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Samstag war es endlich soweit – der zweite Apple-Store in Deutschland feierte seine Eröffnung, diesmal in Hamburg. Und besser spät als nie, möchte ich einen kurzen Erlebnisbericht veröffentlichen.

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Ja, es ist soweit – ich habe Frust aufgrund meines Lieblings-Spielzeugs. Mein iPhone hat Haarrisse. Warum? Keine Ahnung, ich behandle es gut, lass es nicht fallen, eigentlich ist es so gut aufgehoben, wie mein Augapfel. Was nun? Ich weiß es nicht. Mal Googlen, was man in so einem Fall macht/machen kann.

PS: Twitter ist down…gibt es nun eigentlich Leute, die das gern twittern würden?! ^^

UPDATE: Nach ein wenig Google-Recherche war ich frohen Mutes, war doch die recht einstimmige Aussage in vielen Foren, das man das Gerät zur “Reparatur” einschicken oder sich für 30 Euro direkt ein Ersatzgerät ordern konnte. Doch nach einem kurzen Anruf bei Apple gab es ein doch ein wenig ernüchterndes Ergebnis. Ich könne mich entweder mit dem Händler in Verbindung setzen, von dem ich das Gerät gekauft hatte, um mit dem die Möglichkeiten zu besprechen oder ich ließe es von UPS abholen für eine Reperatur. Ernüchternd deswegen, weil ich mich schon darauf eingestellt hatte, die 30 Euro für den direkten Austausch zu zahlen. Das Abholen würde jedoch das iPhone direkt nach Apple Tschechien verfrachten, die sich dort darum kümmern, was ungefähr 5 Werktage dauern könnte. Tschechien deswegen, weil ich kein deutsches iPhone über T-Mobile gekauft habe, sondern über eBay erstanden hatte. Also mal schnell beim Händler angerufen und mit dem gesprochen, was seine Optionen sind. Dieser schickt das nach eigener Aussage zu seinem Vertriebler, der wiederrum das Handy nach Tschechien schickt. Diese Option sollte ungefähr 6 Wochen dauern. Entsprechend verdutzt natürlich mein Blick, denn 6 Wochen sind ja schon Äonen im Gegensatz zu 5 Werktagen. Der Händler gab sich auch mehr als verdutzt, als ich ihm mitteilte, welche Option mir Apple noch offeriert hatte. Als weitere Idee kam mir dann noch, direkt bei Apple Tschechien anzurufen. Leider ist dies aus irgendeinem Grund nicht möglich. Die von mir im Internet recherchierte Apple-Hotline in Kombination mit der tschechischen Vorwahl lässt ein einfaches “The number you have dialed does not exist”.

So werde ich wohl oder übel in den sauren Apfel (welch Wortspiel ^^) beißen müssen, und auf mein iPhone eine gute Woche verzichten müssen.

Nachdem ich nun doch etwas entnervt bin von meinem Powerbook, startete ich heute morgen die große Suchaktion. Nicht das jemand nun auf falsche Gedanken kommt, nein, ich liebe das Powerbook. Ich arbeite nur noch mit OSX und mein Hauptrechner läuft nur noch, weil ich keinen Sound mit dem kleinen Süßen hier habe. Aber es ist ja nicht nur der Sound der partout einfach keinen Pieps von sich geben will – der Bildschirm bleibt ja auch schwarz. Wobei das wahrscheinlich übertrieben ist, denn er bleibt einfach dunkel. Mit dem richtigen Lichteinfall kann ich auch auf dem Display schemenhaft erkennen, was der angeschlossene externe angeschlossene Monitor mir mitteilt. Vermutung also: Backlight defekt.
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Das der Mac unschlagbar ist, wusste ich ja schon lange ( *ggg* ), aber das selbst Microsoft inzwischen offiziell zugibt, das ein Mac mit einem Microsoft Office unschlagbar ist (und somit ja auch einen PC mit hauseigenem OS und Office in den haushohen Schatten stellt), ist mir neu. Dennoch sprang mich gerade auf golem.de die unten angehängte fantastische Google-Ad an. Ich frage mich, ob die Marketing-Abteilung da nicht ein klein wenig zu enthusiastisch war?

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